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Formation : La Méthode ITIL

Formations Information et Technologie (IT)
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IT-07

Formation : La Méthode ITIL

Formations fonctionnellesInformation et Technologie (IT)
Objective: 
  • Assurer un Management efficace du Système d'Information
  • Amélioration des services IT
Populations: 
  • Managers opérationnels
  • Chefs d'équipe
  • Consultants
Approche pédagogique de la formation: 
  • Quiz
  • Théorie + cas pratiques
  • Echanges d'expériences
Durée de la formation: 
10 jours
Programme de la formation: 
  • Qu'est-ce que ITIL ?
  • Les avantages d’ITIL 
  • Les processus ITIL
  • Le package ITIL
  • ITIL V3
  • Une approche combinée ITIL/COBIT
  • Une approche ITIL/CMMI
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Paris

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Marrakech

Marrakech

Casablanca

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