Profil CV N°241034

Expérience dans les secteurs d´activité suivants :

non renseigné

Expérience professionnelle

• Délégué Commercial
• AIRTEL RDC (télécommunication)
• 02.2022 - 10.2024
• *Briefing matinal quotidien *prospection sur terrain *visite du marché et s’assurer de la disponibilité des produits dans le marché *transmettre à la hiérarchie les informations du marché relatives aux opportunités *créer des infrastructures (kiosques, AMB, mini AMB…) *promouvoir les produits de la société dans mon marché *participer et contribuer aux réflexions sur les nouveaux produits et promotions *analyser les tendances du marché et identifier les opportunités *tenir des rapports réguliers sur les activités de vente, les performances et l’évolution du marché *développer et mettre en œuvre le plan de couverture des PDV par les équipes de distribution (Sims, float…) *s’assurer que les objectifs de disponibilité, de visibilité, de qualité de service soient réalisés dans le marché *identifier les besoins des points de ventes et leur porter support *recruter, former et assurer le coaching des agents terrain et des activateurs sur les produits de la société *animer et orienté les agents terrain enfin de bien réaliser leurs objectifs *suivi, orienter et conseiller les points de vente sur les produits et nouveaux offres de la société *S’assurer de la satisfaction des produits de la société dans mon marché *atteindre et dépasser les objectifs de vente *Développer le chiffre d’affaires *participer aux réunions et apporter des suggestions *rédiger le rapport journalier, hebdomadaire et mensuel

• Délégué Commercial
• 360 COMMUNICATION (publicité, communication, digital & marketing)
• 12.2020 - 12.2021
• *prospection sur terrain *prospection en ligne *promouvoir et vendre les services de la société *accueillir les visiteurs et les clients *génération de la liste de prospects et tenue des dossiers clients *négociation *suivi des clients et conseiller les clients *fidéliser les clients *proposer à la hiérarchie des solutions pour régler les plaintes des clients *mettre en place des stratégies de pénétration du marché *trouver des marchés *atteindre et dépasser les objectifs de vente *participer aux événements pour le compte de la société *répondre aux appels téléphoniques et aux mails *classifier les documents client *participer aux réunions et apporter des suggestions *rédiger le rapport journalier, hebdomadaire et mensuel

• Chargé de la Clientèle
• SECOM ETS (import & export, vente & distribution des produits cosmétiques et agro alimentaire
• 02.2019 - 10.2020
• *prospection *détecter les besoins des clients et trouver des solutions à leurs besoins *promouvoir et vendre les services de la société *accueillir les visiteurs et les clients *génération de la liste de prospects et tenue des dossiers clients *négociation *suivi des clients et conseiller les clients *fidéliser les clients *gestion des dossiers clients *proposer à la hiérarchie des solutions pour régler les plaintes des clients *respecter le délai de traitement des demandes des clients pour tous les produits de la société *rédiger le rapport journalier, hebdomadaire et mensuel