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Types de métiers recherchés
» Commercial, vente
» Management, direction générale
» Marketing, communication
» Agroalimentaire
» Automobile, matériels de transport, réparation
» Distribution, vente, commerce de gros
» Marketing, communication, médias
Expérience professionnelle:
CONSEILLERE COMMERCIALE - ORANGE SENEGAL
ORANGE SENEGAL
01.2009 - 02.2010
- Mise en place d’une procédure de Rétention client
- Rétention et fidélisation client
- Accompagnements et conseils clients dans le choix de leurs produits et services tout univers confondu (Fixe, Mobile, Internet, TVO)
- Connaissance des processus mis en place
- Gestion et suivi de la Relation-Client (entretien avec le client, suivi et bouclage)
- Maîtrise du CRMO (Module Téléservice)
Création à Dakar du Cabinet de Conseils « A&M Consulting » avec le soutien de l’Agence Française de Développement (AFD) :
CABINET AM CONSULTING
03.2010 - 12.2014
- Conseils en stratégie
- Conseils en Marketing et Management des Organisations
- Séminaires de Renforcement de capacités
- Coaching et leadership des dirigeants
- Organisation de salons professionnels
- Ressources Humaines
PROFESSEUR D' UNIVERSITé
ECOLES DE COMMERCE
10.2010 - 06.2017
Depuis Octobre 2010 : PROFESSEUR EN MARKETING – COMMUNICATION – TECHNIQUES DE VENTE dans les écoles de Commerce de Dakar et Conakry (Sup de Co Dakar, HEC Dakar, Université Koffi Annan de Conakry, ) sur les modules suivants :
- Marketing de base
- Management
- Marketing Stratégique et Opérationnel
DIRECTRICE COMMERCIALE ET MARKETING DU GROUPE CITYDIA EN GUINEE :
CAP INTER ( CITYDIA GUINEE)
Depuis 07.2014
° POLE COMMERCIAL ET MARKETING
* SEGMENT GRAND PUBLIC B2C
- Définir la stratégie commerciale et marketing du groupe DIA
- Manager les équipes en points de vente
- Définir les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels
- Reporting des ventes en fonction des prévisions
- Effectuer l'analyse commerciale du marché + une veille commerciale
- Savoir positionner un produit par son prix sur un marché en assurant une marge suffisante
- Effectif de la Direction Commerciale : + de 40 agents tout poste confondu
° SEGMENT PROFESSIONNEL B2B
- Elaborer un assortiment de produits à proposer aux professionnels : SHERATON, NOOM….
- Orienter et détecter les opportunités de croissance pour CITYDIA
- Rechercher des contrats de représentation de marques : DIVERSEY, CANDIA, CASTEL…
- Prospecter Développer et étoffer le réseau de distribution : Vente aux professionnels
- Participation à la négociation intégrale du contrat d’approvisionnement « CITYDIA EXPRESS » : CITYDIA GUINEE + TOTAL GUINEE
Compétences
STRATEGIE/ OPTIMISATION COMMERCIALE/ MANAGEMENT/ MARKETING
Formation . Bac+5 et plus
BACCALAUREAT OPTION : LETTRES ET LANGUES
COURS SAINTE MARIE DE HANN - SENEGAL
09.2001 - 06.2002
ETUDES COMMERCIALES
ESARC - CEFIRE MONTPELLIER
10.2002 - 06.2007
2006 – 2007 : Esarc Executive Management : Négociation
Esarc – Cefire Montpellier (5e année) – Ecole de Commerce et de Management
2004 – 2006 : Management d’Entreprise : Option Marketing - Négociation
Esarc – Cefire Montpellier (3e et 4e année) - Ecole de Commerce et de Management
2002 - 2004 : Bts Action Commerciale
Esarc – Cefire Montpellier (1ère et 2e année) - Ecole de Commerce et de Management
DIPLOME UNIVERSITAIRE
UNIVERSITE DE MONTPELLIER 1
09.2007 - 06.2008
2007- 2008 : Diplôme Universitaire de Management des Affaires
Université de Montpellier 1 (6e année)
FORMATION AU METIER DE CONSULTANT
CABINET ABA INTERNATIONAL CONSULTING - DAKAR
06.2009 - 09.2009
Juin 2009 – Septembre 2009 : Formation au métier de Consultant au sein du cabinet
ABA INTERNATIONAL CONSULTING à Dakar
Langues
anglais›intermédiaire
français›maternelle
Plus d'informations
dans 1 mois
Conakry - International
CONAKRY
CDI
22.01.2018
539
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Analyse Politique et Économique
Université Kofi Annan de Guinée (Unvikag)
Depuis 11.2016
Expert Analyste Économique
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Communication d'entreprises et sociale
Institut supérieure de l'information et de la communication
11.2021 - 07.2022
Communicante, rapporteur , leader
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Génie industriel et maintenance
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10.2015 - 02.2019
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10.2012 - 08.2015
commerce; logistique;marketing;conseiller;agriculture;maintenance industrielle.